Der Support Sozialberatung ist für die finanzrelevanten Belange der Klient*innen der AOZ verantwortlich. Das Team entwickelt und gewährleistet die internen Prozesse der Sozialhilfe mit dem Ziel, alle anfallenden Kosten korrekt und effizient an Kanton, Gemeinde und Bund weiter zu verrechnen.
Stellenantritt: per 1. Februar 2024 oder nach Vereinbarung
Ihre Aufgaben
Sie leiten den Support Sozialberatung in organisatorischer, fachlicher und personeller Hinsicht
Ihnen obliegt die Gesamtverantwortung für die Klientenbuchhaltung (Debitoren/Kreditoren, Weiterverrechnung Transferleistungen, Gesundheitskostenmanagement etc.) sowie für das Reporting und die Abstimmung mit diversen Schnittstellen
Sie gewährleisten eine effiziente Betriebsführung und die fachliche Unterstützung der Abteilungsleitung sowie der AOZ-internen Stellen im Bereich der Sozialhilfe
Sie verantworten die Entwicklung des fachlichen Know-hows und der Gestaltung von übergeordneten Aufgaben im Hinblick auf sich immer wieder verändernden Rahmenbedingungen
Die Leitung und Mitarbeit von bereichsübergreifenden internen Projekten sowie die Vertretung der AOZ bei externen übergreifenden Projekten gehören ebenso in Ihr Aufgabengebiet wie der
Betrieb und die Weiterentwicklung des Fallführungssystems Tutoris
Ihr Profil
Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft oder gleichwertige Ausbildung
Mehrjährige einschlägige Führungserfahrung
Ausgewiesene Erfahrung im Bereich Projekt- und/oder Prozessmanagement
Erfahrung im Bereich Qualitätsmanagement, Changemanagement und/oder Organisationsentwicklung
Wir bieten Ihnen
Ein verantwortungsvolles, vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem spannenden und dynamischen Umfeld
Gesamtverantwortung für ein Team von rund 30 Mitarbeiter*innen (6 direkt unterstellte Mitarbeiter*innen)
4-6 Wochen Ferien pro Jahr, je nach Alter und Funktionsstufe
Zusätzliche 6 Betriebsferientage pro Jahr
Beitrag an Verpflegungskosten (Lunch Checks)
Diverse Vergünstigungen, z.B. bei Mobility Carsharing, Mobile Abos, Cornercard Kreditkarten
Die AOZ ist eine öffentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 2'000 Mitarbeiter*innen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.