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Mitarbeiter*in Fachstab Qualitätsmanagement 80-100%

8050 Zürich

Administration/Verwaltung/Projektleitung/Diverse

80% - 100%

Die Abteilung Sozialhilfe und Unterbringung ist im Auftrag von Kanton und Gemeinden für Unterbringung und Betreuung von Flüchtenden in städtischen Kollektivunterkünften und MJE-Strukturen (Minderjährige und junge Erwachsene) sowie die Ausrichtung der Sozialhilfe für die Stadt Zürich und weitere Gemeinden zuständig.

Für das Qualitätsmanagement im Bereich Sozialhilfe suchen wir eine engagierte Persönlichkeit.

Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung

Ihre Aufgaben Chevron

  • Sie sind zuständig für die Koordination und Steuerung des Qualitätsmanagements sowie dessen Prozesse im Bereich Sozialberatung.
  • Sie sind verantwortlich für die Koordination und Unterstützung von externen Audits.
  • Sie planen, bereiten interne Audits vor und führen diese durch.
  • Sie unterstützen die Linie im Prozessmanagement.
  • Sie erstellen Reportings für die Bereichsleitung.
  • Sie sind Ansprechperson und unterstützen das Beschwerdemanagement innerhalb des Bereiches.

Ihr Profil Chevron

  • Betriebswirtschaftliche Grundausbildung (Uni/FH/HF)
  • Abgeschlossene Aus- oder Weiterbildung im Bereich Qualitätsmanagement oder langjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement einer öffentlichen Organisation
  • Fundiertes Knowhow im Prozessmanagement und Erfahrungen in Prozessverbesserungen 
  • Erste Erfahrungen in der Projektdurchführung sowie Kenntnisse im Projektmanagement

Wir bieten Ihnen

  • Ein verantwortungsvolles, vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem spannenden und dynamischen Umfeld
  • Zusätzliche 6 Betriebsferientage pro Jahr 
  • Wahlweise mit Beitrag an Verpflegungskosten (Lunch Checks)
  • Diverse Vergünstigungen, z.B. bei Mobility Carsharing, Mobile Abos, Cornercard Kreditkarten
  • Mobiles Arbeiten nach Möglichkeit
  • Individuelles Weiterbildungsangebot
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Interessiert?

Francisco Martin Ruiz
Bereichsleiter Kollektivunterkünfte
T 079 959 25 16
steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.

Nadine Wenner
HR Business Partnerin

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!

Die AOZ

Die AOZ ist eine öffentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 2'000 Mitarbeiter*innen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.

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