Teamleiter*in Betreuung 80-100%, Kollektivunterkunft Triemli
8055 Zürich
Betreuung
80% - 100%
Im Auftrag der Stadt Zürich führt die AOZ die städtische Kollektivunterkunft Triemli für Personen aus dem Asyl- und Flüchtlingsbereich. Das Team ist für die Betreuung und Unterbringung der Bewohner*innen zuständig und unterstützt sie in der Gestaltung ihres Alltags.
Werden Sie Teil unseres Leitungs-Teams und gestalten Sie aktiv die Zukunft der Betreuung von Menschen in herausfordernden Lebenssituationen mit.
Stellenantritt: per sofort oder nach Vereinbarung
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Ihre Aufgaben 
- Sie übernehmen die Organisation und Leitung eines Betreuungsteams und sorgen mit wertschätzender Führung sowie klarem Personaleinsatz für ein motiviertes, gut funktionierendes Team.
- Sie sind erste Anlaufstelle für die Anliegen Ihres Teams und schaffen durch offene, respektvolle Kommunikation eine vertrauensvolle Atmosphäre.
- Mit Ihrem Team stellen Sie die Betreuung und Unterstützung der Bewohner*innen sicher.
- Sie sorgen für die Einhaltung der Hausordnung und führen professionelle (Konflikt)-Gespräche mit den Bewohner*innen, stets mit dem Ziel, konstruktive Lösungen zu finden.
- Sie vernetzen sich aktiv mit internen und externen Anspruchsgruppen, um eine bestmögliche Unterstützung unserer Bewohner*innen zu gewährleisten.
- Sie bringen Ihre Erfahrung in komplexen Aufgabenstellungen ein und entwickeln Abläufe kontinuierlich weiter.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung sowie Weiterbildung zum Thema Führung (z.B. Führungskurs oder CAS Leadership)
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung in einer leitenden Funktion, vorzugsweise im Betreuungsumfeld
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Niveau C1) in Wort und Schrift sowie ein versierter Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Empathie, Agilität und ein ausgeprägtes Verständnis für Konfliktsituationen sowie Teamfähigkeit zeichnen Sie aus
- Auch in anspruchsvollen Situationen behalten Sie einen kühlen Kopf und handeln professionell
Wir bieten Ihnen
- Ein verantwortungsvolles, vielseitiges und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem spannenden und dynamischen Umfeld
- Ein aufgestelltes und engagiertes Team, welches sich gegenseitig unterstützt und gemeinsam an Herausforderungen wächst sowie regelmässige Teamsupervision
- Ein Jahressalär, je nach Berufserfahrung und Alter zwischen CHF 88'000 - CHF 100'000
- 4-6 Wochen Ferien, je nach Alter und zusätzliche 6 Betriebsferientage pro Jahr
- Sie profitieren von einer der besten Pensionskassen in Zürich und von weiteren Benefits, wie dem Beitrag an Verpflegungskosten (Lunch Checks)
- Individuelles Weiterbildungsangebot
Ihr Arbeitsort
Birmensdorferstrasse 493, 8055 Zürich, SchweizPlay
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Interessiert?
Jule Benesch
Fachstab Zentrumsleitung
T 044 415 59 23
steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.
Sibylle Ischer
HR Business Partnerin
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!
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Die AOZ
Die AOZ ist eine öffentlich-rechtliche Organisation mit mehr als 2'000 Mitarbeiter*innen. Im Auftrag des Bundes, der Kantone, der Stadt Zürich und diverser Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.