Ihre Aufgaben
- Sie stellen die Grundversorgung sowie Betreuung der Asylsuchenden sicher.
- Sie setzen die Hausordnung durch, inkl. Zimmerkontrollen und Intervention bei Konflikten.
- Bei Konfliktsituationen leiten Sie präventiv Massnahmen ein und kommunizieren deeskalierend.
- Sie unterstützen in Alltagsfragen sowie bei der Terminwahrnehmung.
- Sie leiten Asylsuchende bei Reinigungs- und Hausarbeiten an, einschliesslich Kontrolle
- und Abgabe der Kleidung sowie Mitarbeit im Kleiderlager.
- Sie organisieren und führen Lern- und Freizeitangebote durch.
- Sie erledigen einfache administrative Aufgaben und stellen den Informationsfluss an Team und Leitung sicher.
- Sie sind für gelegentliche Einsätze in den Aussenstellen bereit.
- Arbeitszeiten: Schichtbetrieb 7 Tage die Woche inklusive Früh-, Spät- und Nachtdienst
Ihr Profil
- Abgeschlossene Schul- und Berufsausbildung (Matura gilt als Berufsausbildung, äquivalente ausländische Zeugnisse werden anerkannt)
- Drei Jahre Berufserfahrung
- Gute mündliche und schriftliche Kenntnisse der Ortssprache (mind. Niveau B2)
- Gute mündliche Kenntnisse einer weiteren Landessprache oder des Englischen oder einer weiteren asylrelevanten Sprache (Niveau B1)
- Gute MS-Office Anwenderkenntnisse
- Verfügen über Führerausweis (Kategorie B) von Vorteil
- Keine Einträge im Straf- und Betreibungsregister sowie Sonderprivatauszug
Unsere Benefits
Ferien: Unsere Mitarbeitenden haben 4–6 Wochen Ferien pro Jahr, je nach Alter und Funktionsstufe. Zusätzlich gibt es 6 Betriebsferientage pro Jahr.
Weiterbildungen: Die AOZ fördert und unterstützt die Aus- und Weiterbildungen der Mitarbeitenden. Auch unsere internen Weiterbildungskurse bieten die Möglichkeit zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Lunch-Check: Festangestellte Mitarbeitende (ab einem Pensum von 20 Prozent) kommen bei uns in den Genuss von Lunch-Checks, die in über 8000 Restaurants eingelöst werden können.
Beteiligung an der Vorsorge: Die Mitarbeitenden der AOZ sind bei der Pensionskasse der Stadt Zürich versichert. Die AOZ übernimmt dabei 60 Prozent der Prämie.
Ihr Kontakt
Salvatore Buccoliero
Gruppenleiter Betreuung
+41 58 481 86 90
steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.
Link zum Fachbereich
Gruppenleiter Betreuung
+41 58 481 86 90
steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.
Thomas Barandun
HR Recruiting Partner
+41 44 415 61 33
Jetzt bewerbenHR Recruiting Partner
+41 44 415 61 33
Wir berücksichtigen keine Bewerbungen von Personalvermittlern.
Stellenantritt
Wir sind bereit, wenn Sie es sind (befristet bis 31. Juli 2026).
Ihr Lohn
Ihr Bruttolohn liegt bei einem 100%-Pensum voraussichtlich zwischen 60 000 und 75 000 Franken pro Jahr.
Die genaue Lohnhöhe richtet sich nach Ihrer Ausbildung und Berufserfahrung. Im Verlauf des Auswahlverfahrens werden wir Ihren Lohn aufgrund unserer Lohnrichtlinien festlegen. Bewerber*innen, die noch nicht über die erforderlichen Kenntnisse oder Erfahrungen verfügen, können im Einzelfall auch unterhalb der Lohnbandbreite eingestuft werden. Zusätzlich richtet die AOZ für Arbeiten in der Nacht und am Sonntag Zulagen aus. Die weitere Lohnentwicklung richtet sich nach Ihren Leistungen und den finanziellen Möglichkeiten der AOZ. 
Der Bewerbungsprozess
Nachdem Sie Ihre Bewerbung eingereicht haben, werden wir diese mit grossem Interesse lesen. Nach einer ersten Vorauswahl setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Sollte es zu einem persönlichen Kennenlernen kommen, sieht der weitere Ablauf wie folgt aus:
Erstes Vorstellungsgespräch
Zweites Vorstellungsgespräch und Kennenlernen der Abteilung
Einholen von Referenzen
Anstellungsentscheid
Ihr Arbeitsort
Die AOZ
Die AOZ ist eine nicht gewinnorientierte, selbstständige öffentlich-rechtliche Anstalt der Stadt Zürich mit über 2000 Mitarbeitenden und mehr als 1000 interkulturellen Dolmetschenden und Freiwilligen. Im Auftrag von Bund, Kantonen, Stadt Zürich und weiterer Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.
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