Ihre Aufgaben
- Zur Sicherstellung der Kontinuität arbeiten Sie an einem fixen Wochentag mit und übernehmen zusätzlich Vertretungen bei geplanten Ferienabwesenheiten sowie kurzfristigen Krankheitsausfällen.
- Sie empfangen, betreuen und beraten Klient*innen und Besucher*innen am Schalter und bedienen die Telefonzentrale, indem Sie Anrufe entgegennehmen und gezielt weiterleiten.
- Sie koordinieren die Kommunikation mit internen und externen Stellen und stellen einen reibungslosen Informationsfluss sicher.
- Sie bearbeiten die ein- und ausgehende Post und übernehmen das Scannen von Rechnungen und Dokumenten.
- Sie sind verantwortlich für die Verwaltung und Ausgabe der Schlüssel der AOZ-Liegenschaften.
- Sie übernehmen die Verwaltung des Büromaterials, die Bewirtschaftung der Druckerstationen sowie weitere administrative und organisatorische Aufgaben zur Unterstützung des Teams.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung (EFZ) mit fundierten Praxis- und Umsetzungserfahrungen
- Sehr gute Ausdrucksweise in Deutsch sowie gute Kenntnisse in Englisch, Italienisch und/oder Französisch; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen (MS Office-Palette); Erfahrung mit Tutoris oder Abacus ist von Vorteil
- Ausgeprägtes interkulturelles Feingefühl sowie hohe kommunikative Kompetenz
- Vernetztes Denken, organisatorisches Geschick sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Belastbarkeit
Unsere Benefits
Ferien: Unsere Mitarbeitenden haben 4–6 Wochen Ferien pro Jahr, je nach Alter und Funktionsstufe. Zusätzlich gibt es 6 Betriebsferientage pro Jahr.
Weiterbildungen: Die AOZ fördert und unterstützt die Aus- und Weiterbildungen der Mitarbeitenden. Auch unsere internen Weiterbildungskurse bieten die Möglichkeit zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Lunch-Check: Festangestellte Mitarbeitende (ab einem Pensum von 20 Prozent) kommen bei uns in den Genuss von Lunch-Checks, die in über 8000 Restaurants eingelöst werden können.
Beteiligung an der Vorsorge: Die Mitarbeitenden der AOZ sind bei der Pensionskasse der Stadt Zürich versichert. Die AOZ übernimmt dabei 60 Prozent der Prämie.
Ihr Kontakt
Mersiha Solakovic
Teamleiterin Empfang und Administration
+41 44 415 65 12
steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.
Teamleiterin Empfang und Administration
+41 44 415 65 12
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Claudia Dönni
HR Recruiting Partnerin
+41 44 415 59 75
Jetzt bewerbenHR Recruiting Partnerin
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Wir berücksichtigen keine Bewerbungen von Personalvermittlern.
Stellenantritt
Wir sind bereit, wenn Sie es sind.
Der Bewerbungsprozess 
Nachdem Sie Ihre Bewerbung eingereicht haben, werden wir diese mit grossem Interesse lesen. Nach einer ersten Vorauswahl setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Sollte es zu einem persönlichen Kennenlernen kommen, sieht der weitere Ablauf wie folgt aus:
Erstes Vorstellungsgespräch
Zweites Vorstellungsgespräch und Kennenlernen der Abteilung
Einholen von Referenzen
Anstellungsentscheid
Ihr Arbeitsort
Die AOZ
Die AOZ ist eine nicht gewinnorientierte, selbstständige öffentlich-rechtliche Anstalt der Stadt Zürich mit über 2000 Mitarbeitenden und mehr als 1000 interkulturellen Dolmetschenden und Freiwilligen. Im Auftrag von Bund, Kantonen, Stadt Zürich und weiterer Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.
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