Fachspezialist*in Qualität, Prozesse und Datenanalyse 80%, Fachbereich Bildung
Zürich
Ihre Aufgaben
- Sie stellen im Fachbereich Bildung die Einhaltung und Weiterentwicklung der Qualitätsmanagementsysteme sowie der relevanten Zertifizierungen sicher und begleiten externe Audits.
- Sie verantworten die Definition, Umsetzung und Kontrolle von Qualitätsstandards in Unterricht, Beratung, Dienstleistungen, Instrumenten und Prozessen.
- Sie übernehmen das Dokumenten- und Vorlagenmanagement und sorgen für aktuelle, einheitliche und qualitativ einwandfreie Vorgabedokumente.
- Sie führen Datenanalysen, Wirkungsmessungen und Evaluationen durch und pflegen ein aussagekräftiges Kennzahlensystem.
- Sie erstellen, überprüfen und optimieren Prozessdokumentationen in enger Abstimmung mit der Leitung.
- Sie fungieren als zentrale Schnittstelle innerhalb des Fachbereichs sowie zur Administration und wirken aktiv in internen und externen Fachgremien mit.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Grundbildung auf EFZ-Niveau mit Zusatzausbildung im Prozess- oder Qualitätsmanagement (Niveau BP)
- Kurze Fachausbildung bzw. Weiterbildung im Bereich Datenanalyse und/oder quantitative Auswertungen
- Fundierte Erfahrung im Prozess- und Qualitätsmanagement sowie in Evaluationen und Wirkungsmessungen
- Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere in Microsoft Excel; PowerBI-, SQL-, Python- oder VBA-Kenntnisse von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine selbständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise mit Organisationsgeschick und hoher Belastbarkeit
Unsere Benefits
Ferien: Unsere Mitarbeitenden haben 4–6 Wochen Ferien pro Jahr, je nach Alter und Funktionsstufe. Zusätzlich gibt es 6 Betriebsferientage pro Jahr.
Weiterbildungen: Die AOZ fördert und unterstützt die Aus- und Weiterbildungen der Mitarbeitenden. Auch unsere internen Weiterbildungskurse bieten die Möglichkeit zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Lunch-Check: Festangestellte Mitarbeitende (ab einem Pensum von 20 Prozent) kommen bei uns in den Genuss von Lunch-Checks, die in über 8000 Restaurants eingelöst werden können.
Beteiligung an der Vorsorge: Die Mitarbeitenden der AOZ sind bei der Pensionskasse der Stadt Zürich versichert. Die AOZ übernimmt dabei 60 Prozent der Prämie.
Ihr Kontakt
Rebecca Narducci
Leiterin Fachbereich Bildung
+41 44 415 70 85
Link zum Fachbereich
Leiterin Fachbereich Bildung
+41 44 415 70 85
Claudia Dönni
Teamleiterin HR Recruiting und Marketing
+41 44 415 59 75
Jetzt bewerbenTeamleiterin HR Recruiting und Marketing
+41 44 415 59 75
Wir berücksichtigen keine Bewerbungen von Personalvermittlern.
Stellenantritt
Per März 2026
Ihr Lohn
Ihr Bruttolohn liegt bei einem 100%-Pensum voraussichtlich zwischen 85 000 und 105 000 Franken pro Jahr.
Die genaue Lohnhöhe richtet sich nach Ihrer Ausbildung und Berufserfahrung. Im Verlauf des Auswahlverfahrens werden wir Ihren Lohn aufgrund unserer Lohnrichtlinien festlegen. Bewerber*innen, die noch nicht über die erforderlichen Kenntnisse oder Erfahrungen verfügen, können im Einzelfall auch unterhalb der Lohnbandbreite eingestuft werden. Zusätzlich richtet die AOZ für Arbeiten in der Nacht und am Sonntag Zulagen aus. Die weitere Lohnentwicklung richtet sich nach Ihren Leistungen und den finanziellen Möglichkeiten der AOZ. 
Der Bewerbungsprozess
Nachdem Sie Ihre Bewerbung eingereicht haben, werden wir diese mit grossem Interesse lesen. Nach einer ersten Vorauswahl setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Sollte es zu einem persönlichen Kennenlernen kommen, sieht der weitere Ablauf wie folgt aus:
Erstes Vorstellungsgespräch
Zweites Vorstellungsgespräch und Kennenlernen der Abteilung
Einholen von Referenzen
Anstellungsentscheid
Ihr Arbeitsort
Die AOZ
Die AOZ ist eine nicht gewinnorientierte, selbstständige öffentlich-rechtliche Anstalt der Stadt Zürich mit über 2000 Mitarbeitenden und mehr als 1000 interkulturellen Dolmetschenden und Freiwilligen. Im Auftrag von Bund, Kantonen, Stadt Zürich und weiterer Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.
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