Ihre Aufgaben
- Sie begleiten und betreuen die Klient*innen gemäss Rahmen- und Betreuungskonzept und unterstützen sie bei der Orientierung im Alltag, im Quartier und bei der Integration.
- Sie stellen die Einhaltung der Hausordnung sicher, begleiten Ein- und Austritte und führen regelmässige Hausbesuche sowie WG-Sitzungen durch.
- Sie erkennen herausfordernde Situationen frühzeitig, leiten geeignete Präventions- und Interventionsmassnahmen ein und tragen zu einem sicheren und respektvollen Zusammenleben bei.
- Sie übernehmen administrative Aufgaben, führen die Falldokumentation, erstellen Beobachtungsberichte und gewährleisten den Informationsfluss zu Teamleitung, Fallführung und weiteren Anspruchsgruppen.
- Sie entwickeln, organisieren und begleiten Lern-, Freizeit- und Beratungsangebote für Einzelpersonen und Gruppen sowie niederschwellige Deutschkurse und Quartieraktivitäten.
- Sie leisten einfache Ersthilfe, unterstützen den Unterhalt der Infrastruktur und begleiten Klient*innen bei Bedarf auch an weiteren betreuten AOZ-Standorten im regulären Wohnraum.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung EFZ oder gleichwertiger Abschluss; Erfahrung im Betreuungs-, Sozial-, Migrations- oder interkulturellen Umfeld
- Erfahrung in der Begleitung und Unterstützung von Menschen in Integrationsprozessen sowie im Umgang mit Konflikt- und Krisensituationen
- Freude an der Gestaltung von Lern-, Freizeit- und Beratungsangeboten; Erfahrung in der Arbeit mit Gruppen und unterschiedlichen Zielgruppen
- Gute IT-Anwenderkenntnisse (MS Office, Teams, fallunterstützende Systeme); sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1); weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Hohe Dienstleistungsorientierung, Belastbarkeit und Teamfähigkeit; professioneller, respektvoller und kultursensibler Umgang mit Menschen unterschiedlicher Herkunft sowie Bereitschaft zur Arbeit im Schichtbetrieb (Früh- und Spätdienst bis 21.00 Uhr)
Unsere Benefits
Ferien: Unsere Mitarbeitenden haben 4–6 Wochen Ferien pro Jahr, je nach Alter und Funktionsstufe. Zusätzlich gibt es 6 Betriebsferientage pro Jahr.
Weiterbildungen: Die AOZ fördert und unterstützt die Aus- und Weiterbildungen der Mitarbeitenden. Auch unsere internen Weiterbildungskurse bieten die Möglichkeit zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Lunch-Check: Festangestellte Mitarbeitende (ab einem Pensum von 20 Prozent) kommen bei uns in den Genuss von Lunch-Checks, die in über 8000 Restaurants eingelöst werden können.
Beteiligung an der Vorsorge: Die Mitarbeitenden der AOZ sind bei der Pensionskasse der Stadt Zürich versichert. Die AOZ übernimmt dabei 60 Prozent der Prämie.
Ihr Kontakt
Sinodos Bahta
Teamleiter Betreuung
+41 79 505 14 35
steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.
Teamleiter Betreuung
+41 79 505 14 35
steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.
Monique Leeser
HR Recruiting Partnerin
recruiting@aoz.ch
Jetzt bewerbenHR Recruiting Partnerin
recruiting@aoz.ch
Wir berücksichtigen keine Bewerbungen von Personalvermittlern.
Stellenantritt
Wir sind bereit, wenn Sie es sind. (Stelle ist bis 31. Dezember 2027 befristet).
Ihr Lohn
Ihr Bruttolohn liegt bei einem 100%-Pensum voraussichtlich zwischen 60 000 und 75 000 Franken pro Jahr.
Die genaue Lohnhöhe richtet sich nach Ihrer Ausbildung und Berufserfahrung. Im Verlauf des Auswahlverfahrens werden wir Ihren Lohn aufgrund unserer Lohnrichtlinien festlegen. Bewerber*innen, die noch nicht über die erforderlichen Kenntnisse oder Erfahrungen verfügen, können im Einzelfall auch unterhalb der Lohnbandbreite eingestuft werden. Zusätzlich richtet die AOZ für Arbeiten in der Nacht und am Sonntag Zulagen aus. Die weitere Lohnentwicklung richtet sich nach Ihren Leistungen und den finanziellen Möglichkeiten der AOZ. 
Der Bewerbungsprozess
Nachdem Sie Ihre Bewerbung eingereicht haben, werden wir diese mit grossem Interesse lesen. Nach einer ersten Vorauswahl setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Sollte es zu einem persönlichen Kennenlernen kommen, sieht der weitere Ablauf wie folgt aus:
Erstes Vorstellungsgespräch
Zweites Vorstellungsgespräch und Kennenlernen der Abteilung
Einholen von Referenzen
Anstellungsentscheid
Ihr Arbeitsort
Die AOZ
Die AOZ ist eine nicht gewinnorientierte, selbstständige öffentlich-rechtliche Anstalt der Stadt Zürich mit über 2000 Mitarbeitenden und mehr als 1000 interkulturellen Dolmetschenden und Freiwilligen. Im Auftrag von Bund, Kantonen, Stadt Zürich und weiterer Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.
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