Ihre Aufgaben
- Sie sind verantwortlich für den administrativen Teil der Fallführung, übernehmen vielfältige Aufgaben im Auftrag der fallführenden Sozialarbeiter*innen und sind Ansprechperson für administrative Themen.
- Sie erstellen Abrechnungen gemäss Budgetvorgaben und Unterstützungsrichtlinien, prüfen und kontieren Rechnungen und bearbeiten Weiterverrechnungen.
- Sie machen Drittansprüche geltend, z.B. Geltendmachung von subsidiären Leistungen.
- Sie erfassen, mutieren und dokumentieren Klient*innendaten im Fachapplikation Tutoris und überwachen Termine sowie einzureichende Unterlagen.
- Sie stellen die telefonische und persönliche Erreichbarkeit des Teams sicher, führen Abklärungsgespräche und vermitteln bei Bedarf Termine bei den Sozialarbeiter*innen.
- Sie bearbeiten die ein- und ausgehende Post und stellen die jährlichen Unterlagen für die Überprüfung der Mittellosigkeit gemäss Prozess Sozialversicherungsadministration zusammen.
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann EFZ
- Einige Jahre Berufserfahrung im sozialen Bereich oder im Bereich Sozialversicherungen.
- Sehr gute MS-Office Anwendungskenntnisse
- Kenntnisse der Klienten Datenbanken wie „Tutoris“ von Vorteil
- Belastbare und engagierte Persönlichkeit mit selbstständiger, strukturierter und lösungsorientierter Arbeitsweise
- Ausgeprägtem vernetztes Denken sowie hoher Dienstleistungs- und Teamorientierung
Unsere Benefits
Ferien: Unsere Mitarbeitenden haben 4–6 Wochen Ferien pro Jahr, je nach Alter und Funktionsstufe. Zusätzlich gibt es 6 Betriebsferientage pro Jahr.
Weiterbildungen: Die AOZ fördert und unterstützt die Aus- und Weiterbildungen der Mitarbeitenden. Auch unsere internen Weiterbildungskurse bieten die Möglichkeit zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Lunch-Check: Festangestellte Mitarbeitende (ab einem Pensum von 20 Prozent) kommen bei uns in den Genuss von Lunch-Checks, die in über 8000 Restaurants eingelöst werden können.
Beteiligung an der Vorsorge: Die Mitarbeitenden der AOZ sind bei der Pensionskasse der Stadt Zürich versichert. Die AOZ übernimmt dabei 60 Prozent der Prämie.
Ihr Kontakt
Ayse Özbal
Gruppenleiterin Sachbearbeitung
+41 44 415 61 17
steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.
Gruppenleiterin Sachbearbeitung
+41 44 415 61 17
steht Ihnen für Fragen gerne zur Verfügung.
Erich Diethelm
HR Recruiting Partner
recruiting@aoz.ch
Jetzt bewerbenHR Recruiting Partner
recruiting@aoz.ch
Wir berücksichtigen keine Bewerbungen von Personalvermittlern.
Stellenantritt
Per 1. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung
Ihr Lohn
Ihr Bruttolohn liegt bei einem 100%-Pensum voraussichtlich zwischen 75 000 und 95 000 Franken pro Jahr.
Die genaue Lohnhöhe richtet sich nach Ihrer Ausbildung und Berufserfahrung. Im Verlauf des Auswahlverfahrens werden wir Ihren Lohn aufgrund unserer Lohnrichtlinien festlegen. Bewerber*innen, die noch nicht über die erforderlichen Kenntnisse oder Erfahrungen verfügen, können im Einzelfall auch unterhalb der Lohnbandbreite eingestuft werden. Zusätzlich richtet die AOZ für Arbeiten in der Nacht und am Sonntag Zulagen aus. Die weitere Lohnentwicklung richtet sich nach Ihren Leistungen und den finanziellen Möglichkeiten der AOZ. 
Der Bewerbungsprozess
Nachdem Sie Ihre Bewerbung eingereicht haben, werden wir diese mit grossem Interesse lesen. Nach einer ersten Vorauswahl setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Sollte es zu einem persönlichen Kennenlernen kommen, sieht der weitere Ablauf wie folgt aus:
Erstes Vorstellungsgespräch
Zweites Vorstellungsgespräch und Kennenlernen der Abteilung
Einholen von Referenzen
Anstellungsentscheid
Ihr Arbeitsort
Die AOZ
Die AOZ ist eine nicht gewinnorientierte, selbstständige öffentlich-rechtliche Anstalt der Stadt Zürich mit über 2000 Mitarbeitenden und mehr als 1000 interkulturellen Dolmetschenden und Freiwilligen. Im Auftrag von Bund, Kantonen, Stadt Zürich und weiterer Gemeinden erbringt sie fachliche Dienstleistungen im Migrations- und Integrationsbereich.
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